Unsere Teams für Erfolg & Qualität

Sales Team

Unsere Sales-Abteilung steht für Sie bereit. Wir arbeiten stets daran, neue Innovationen zu finden und sind deswegen immer offen für Kundenwünsche, die das aktuelle Sortiment erweitern.

Egal, ob es um eine langfristige Zusammenarbeit geht oder Sie spezielle Liefermengen von unseren Top-Produkten benötigen: Bei uns finden Sie Ihren Ansprechpartner!
Gemeinsam mit Ihnen arbeiten wir Konzepte aus, um eine Zusammenarbeit in Richtung Zukunft zu planen und Sie langfristig zu unterstützen.

Für unser zukunftsorientiertes Produktsegment „PCR“ steht Ihnen Frau Duan als Expertin zur Seite. Sie führt mit Ihnen einen Bedarfscheck durch, damit Sie das passende Testgerät mit den dazugehörigen Tests finden und Ihre Fachkräfte mit einer geeigneten Schulung weitergebildet werden.

Kundenservice

Unser Kundenservice freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und ggf. Rückfragen. Auch bei Info zu Produkten und Dienstleistungen sind Sie hier genau richtig.

Haben Sie Fragen zum Versand Ihrer Bestellung oder einer Rechnung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sie erreichen unser Service-Team telefonisch montags bis freitags von 9.00 bis 15.00 Uhr. E-Mails werden auch über die telefonischen Servicezeiten hinaus kontrolliert und bearbeitet.

Mail:      [email protected]    | Mo bis Fr 9:00 – 17:00 Uhr
Telefon: +49 (0)5137 9379197   | Mo bis Fr 9:00 – 15:00 Uhr

Wir sprechen Ihre Sprache! Kundenanfragen können wir unter anderem auf Deutsch, Englisch, Französisch, Chinesisch, Russisch und Polnisch bearbeiten.

Logistik

Lager & Versand

Von links nach rechts: Yiran Wei, Abd A. Alhamidi, Anthony B. Doe, Yu Pan, Xu Song & Yuan Chu

Marketing: shutterhorn GmbH

Für unsere eigene Content-Strategie und die Marketing-Unterstützung der MedRhein Partner in der DACH-Region arbeiten wir eng mit der Schweizer Werbeagentur shutterhorn GmbH zusammen.

Das Team von shutterhorn nimmt regelmäßig an unseren internen Meetings teil und stellt seine Expertise im Bereich Video, Zielgruppenansprache und Produktvermarktung zur Verfügung.

Auf unseren Kanälen finden Sie bereits zahlreiche Referenzen des Marketingteams, die in gemeinsamer Kooperation mit Vertriebspartnern realisiert wurden.

Sie sind ebenfalls an Videoproduktion, Social Media Content oder Web Design für Ihr Unternehmen interessiert? Dann senden Sie jetzt eine Anfrage an unseren Head of Marketing Corben Pape.

Marketing kontaktieren

Labor & Schulungen
 

Das Laborteam unseres PCR-Projekts besteht aus erfahrenen Entwicklern, darunter Doktoren und Master-Absolventen mit den Fachbereichen Molekularbiologie und klinischen Diagnosetests.

Eine breite interdisziplinäre Perspektive und umfangreiche praktische Erfahrung sorgen für verlässliche Produkttests und Erfolg bei der Suche nach qualitativ hochwertiger Medizintechnik und Diagnostik für den europäischen Markt.

Unsere Fachkräfte sind mit den betrieblichen Abläufen, Managementsystemen und Qualitätsstandards der Branche vertraut. Auf einer professionellen und offenen technischen Plattform bieten wir professionelle Produktschulungen mit Zertifikat an und bilden so Ihre Angestellten weiter. Darüber hinaus erhalten Sie vom Laborteam technische Unterstützung und After-Sales-Support.

In Zukunft werden wir die umfassende Beratung für medizinische Prüfgeräte, Datenanalyse und Labortests noch weiterentwickeln, um unseren Kunden langfristig effiziente, komfortable und zufriedenstellende Dienstleistungen zu bieten. 

Bewerbung

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